Напоминаем, что пополнение баланса только для оплаты доп часов и внесение предоплаты для приобретения Абонемента в рассрочку.
Пожалуйста, покупайте Разовые посещения и Абонементы при записи (кнопка Купить абонемент).
С баланса оформить Абонемент или Разовое посещение через приложение нельзя. Но мы можем оформить вручную, при обращении в наш WhatsAPP
Также информация:
Дата начала Абонемента = дате занятия, на котором Вы его купили (это касается личного кабинета)
А еще можно выбрать любую дату Абонемента без привязки к занятию при покупке Абонемента через сайт https://volleyplay.ru/tsenyi/
И еще:
Вопрос: у меня есть Абонемент, но я в очереди и есть свободные места. Почему система предлагает опять оплатить мне занятие?
Ответ: 1) То занятие, на которое Вы записываетесь, точно попадает в период действия Вашего Абонемента?
2) Вы можете записаться в основной список на столько занятий, сколько осталось занятий у Вас в Абонементе. То есть если у Вас осталось 1 посещение, Вы не можете записаться более чем на одно занятие в основной список, на остальные занятия система будет записываться Вас в очередь. Нужно купить либо новый Абонемент (Разовое посещение), либо отписаться от какого-то другого занятия (чтобы освободить занятие в Абонементе и с этим занятием записаться туда, куда Вы пытаетесь).
Очередь это не только для тех, кому не хватило места, но и для тех, у кого нет оплаты.
Спасибо